Szanowni Pacjenci/Opiekunowie

Zachęcamy do wypełnienia poniższej ankiety dotyczącej oceny pracy naszego Szpitala, poradni specjalistycznych oraz nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej zgodnie z Państwa odczuciami. Ankieta jest anonimowa a zebrane informacje pomogą nam w doskonaleniu jakości pracy i podwyższeniu jakości usług medycznych. Wypełnienie poniższej ankiety polega na zaznaczeniu wybranej odpowiedzi i dopisaniu własnych uwag Państwa w miejscu pozostawionym specjalnie do tego celu.

Linki:

Badanie satysfakcji Pacjenta Poradni Nocnej i Świątecznej Opieki Zdrowotnej (NOL) 2024

Badanie satysfakcji Pacjenta Poradni Specjalistycznych 2024

Badanie satysfakcji Pacjenta Oddziału dotycząca Izby Przyjęć i oddziałów łóżkowych 2024

Badanie satysfakcji Pacjenta Oddziału Pediatrycznego 2024

Raport z badania ankietowego 2022

Raport z badania ankietowego 2023

Cennik świadczeń komercyjnych wykonywanych w tut. Szpitalu do pobrania TUTAJ

1. 1. Informacja o wpływie działalności wykonywanej przez jednostkę organizacyjną na zdrowie ludzi i na środowisko

   Podstawa prawna: ustawa Prawo atomowe / Dz.U. 2019 poz. 1792/ zgodnie z art. 32c pkt.2

   Jednostka wykonuje działalność związaną z narażeniem na promieniowanie jonizujące w celach medycznych, polegającą na udzielaniu świadczeń zdrowotnych z zakresu: badań rentgenodiagnostycznych i zabiegów z zakresu radiologii zabiegowej zgodnie z:

   DECYZJA nr 9 z dnia 15.02.2019 r

   W Jednostce w ramach Zakładu Diagnostyki Obrazowej działają następujące pracownie rentgenowskie posiadające zezwolenia na uruchomienie pracowni i stosowanie aparatów:

   1. 1. • Pracownia RTG Bielszowice – Decyzja Nr 114/2010 z dnia 30.03.2010r na uruchomienie pracowni, w której zainstalowano aparat RTG – diagnostyczny PHILIPS DUO-DIAGNOST posiadający zezwolenie na uruchomienie i stosowanie aparatu rentgenowskiego

   Decyzja Nr 115/2010r z dnia 30.03.2010r

   1. 1. • Pracownia RTG Godula – Decyzja Nr 120/2010r z dnia 30.03.2010r na uruchomienie pracowni, w której zainstalowano aparat RTG – diagnostyczny MECALL ARGOSTAT PLUS TSH posiadający zezwolenie na uruchomienie i stosowanie aparatu rentgenowskiego

   Decyzja Nr 121/2010r z dnia 30.03.2010r

   1. 1. • Pracownia TK – Decyzja Nr 602/2022 r z dnia 23.12.2022 r na uruchomienie pracowni, w której zainstalowano tomograf komputerowy Somatom go. Top firmy SIEMENS posiadający zezwolenie na uruchomienie i stosowanie aparatu rentgenowskiego

   Decyzja Nr 603/2022 r z dnia 23.12.2022 r

   W jednostce wykorzystuje się również następujące urządzenia wytwarzające promieniowanie jonizujące:

   Aparaty przyłóżkowe

   1. 1. • Aparat jezdny do wykonywania zdjęć przyłóżkowych MAC firmy General Medical Merate posiadający zezwolenie na uruchomienie i stosowanie aparatu rentgenowskiego

   Decyzja Nr 183/2021r z dnia 19.06.2020r

   1. 1. • Aparat jezdny do wykonywania zdjęć przyłóżkowych POLYMOBIL PLUS firmy SIEMENS posiadający zezwolenie na uruchomienie i stosowanie aparatu rentgenowskiego

   Decyzja Nr 337/2018r z dnia 07.09.2018r

   1. 1. • Aparat jezdny do wykonywania zdjęć przyłóżkowych Optima XR 240 firmy GE posiadający zezwolenie na uruchomienie i stosowanie aparatu rentgenowskiego

   Decyzja Nr 601/2022r z dnia 23.12.2022 r

   oraz aparaty wykorzystywane w radiologii zabiegowej

   1. 1. • Aparat RTG typu ramie C -SIREMOBIL 2000 – 2/17 skopia z TV firmy SIEMENS posiadający zezwolenie na uruchomienie i stosowanie aparatu rentgenowskiego

   Decyzja Nr 111/2010r z dnia 30.03.2010r

   1. 1. • Aparat RTG typu ramie BV LIBRA firmy PHILIPS posiadający zezwolenie na uruchomienie i stosowanie aparatu rentgenowskiego

   Decyzja Nr 113/2010r z dnia 30.03.2010r

   W Jednostce przed uruchomieniem pracowni i uruchomieniem aparatów były wykonane pomiary rozkładu mocy dawki promieniowania X w otoczeni aparatów – na podstawie wyników stwierdzono ze dawka graniczna promieniowania jonizującego nie przekracza 1mSv/rok dla pomieszczeń ogólnodostępnych oraz 3 mSv/rok dla pomieszczeń pracowni poza gabinetem.

   Jednostka podlega kontroli Śląskiemu Państwowemu Wojewódzkiemu Inspektorowi Sanitarnemu w Katowicach, 40-957 Katowice, ul. Raciborska 39 – Oddział Higieny Radiacyjnej.

   Pracownicy Szpitala pracujący w narażeniu na promieniowanie jonizujące zostali zaliczeni do Kategorii B narażenia oraz objęci są osobistą kontrolą dozymetryczną, którą prowadzi Instytut Fizyki Jądrowej Polskiej Akademii Nauk w Krakowie. W ciągu minionych 12 miesięcy (od 01/01/2021 do 31/12/2021) zmierzona dawka efektywna wyniosła poniżej 0,1 mSv.

   Rozporządzenie Rady Ministrów w sprawie dawek granicznych promieniowania jonizującego

   / Dz.U z 2005 poz.168/ dopuszcza wartość narażenia na promieniowanie jonizujące:

   – pracownicy: 20 mSv/rok;

   – ogół ludności : 1mSv/rok.

   Podczas wykonywania procedur radiologicznych przestrzega się następujących zasad postępowania: ogranicza się liczbę projekcji, czas ekspozycji oraz rozmiary wiązki promieniowania jonizującego padającej na ciało pacjenta do wartości niezbędnych dla uzyskania żądanej informacji, a także stosuje się osłony osobiste chroniące przed promieniowaniem jonizującym części ciała i narządy pacjenta niebędące przedmiotem badania.

   Uwaga:

   1. • na podstawie zmierzonych i obliczonych dawek stwierdza się, że działalność w minionych 12 miesiącach nie miała negatywnego wpływu na zdrowie ludzi i środowisko.

      • Stosowane urządzenia radiologiczne nie uwalniają do środowiska substancji promieniotwórczych

ZASADY OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH

Niniejsze zasady obowiązują od dnia 25 maja 2018r. do odwołania i realizują obowiązek prawny wynikający z art. 13 – 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych, w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwany RODO/GDPR).

Administrator Danych I Inspektor Ochrony Danych

Administratorem Państwa Danych jest Spółka Szpital Miejski w Rudzie Śląskiej Sp. z o.o. z siedzibą w Rudzie Śląskiej (41-703) ul. Wincentego Lipa 2

Jako Administrator Danych, jesteśmy odpowiedzialni za zapewnienie bezpieczeństwa Państwa danych osobowych, sposób ich wykorzystywania zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Wszelkich dodatkowych informacji możecie Pastwo zasięgnąć u Inspektora Ochrony Danych pod adresem sekretariat@szpitalruda.pl lub listownie na adres podany jako adres siedziby firmy.
Inspektorem Ochrony Danych Osobowych jest pan Tomasz Banasik – iod@szpitalruda.pl

Bezpieczeństwo Danych

W celu zagwarantowania bezpieczeństwa Państwa danych, przeprowadziliśmy Ocenę Skutków Przetwarzania danych osobowych uwzględniając ryzyka związane z ich przetwarzaniem oraz analizę ryzyka dla stosowanych przez nas zabezpieczeń.

Państwa dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (UE) oraz nie stosujemy w stosunku do nich profilowania.

Kategorie Zbieranych Danych Osobowych

Aktualnie, w związku z prowadzoną przez nas działalnością informujemy, że przetwarzanym (lub możemy przetwarzać) dane osobowe w następujących procesach:

• Dane osobowe naszych pacjentów

  • Dane te przetwarzamy w celu świadczenia wszystkich naszych usług, realizacji celów profilaktyki zdrowotnej i leczenia na podstawie i w zakresie zawartym w przepisach prawa, w szczególności ustawy o działalności leczniczej oraz o prawach pacjenta i rzeczniku praw pacjenta.

  • Wszystkie informacje dotyczące konkretnych osób lub klientów będziemy przetwarzali przez okres wymagany w przepisach prawa, aktualnie stanowiący od dziesięciu do trzydziestu lat.

  • Posiadane przez nas w tym obszarze Państwa dane osobowe mogą zostać przekazane innym podmiotom współpracującym z nami wyłącznie w celu realizacji specjalistycznych badań, na zasadach dających pełną gwarancję bezpieczeństwa przekazywanych informacji.

• Dane osobowe osób upoważnionych do informacji i dokumentacji medycznej naszych pacjentów

  • Dane te posiadamy w celu prawidłowego i bezpiecznego informowania osób o stanie zdrowia naszych pacjentów. Przetwarzanie tych danych odbywa się na podstawie przepisów prawa, w szczególności ustawie o prawach pacjenta i rzeczniku praw pacjenta, wyłącznie za zgodą pacjentów (właścicieli danych).

  • Wszystkie informacje dotyczące konkretnych osób lub klientów będziemy przetwarzali przez okres wymagany w przepisach prawa, aktualnie stanowiący od dziesięciu do trzydziestu lat.

  • Posiadane przez nas w tym obszarze Państwa dane osobowe nie będą przekazywane żadnym innym odbiorcom.

• Dane osobowe naszych podwykonawców oraz osób wskazanych do współpracy.

  • Dane te przetwarzamy w celu możliwości świadczenia usług, realizacji zamówień publicznych zgonie z obowiązującymi przepisami prawa oraz prawidłowej współpracy z podwykonawcami.

  • Wszystkie informacje dotyczące konkretnych osób lub klientów będziemy przetwarzali przez okres świadczenia umowy oraz pięć lat po jego wygaśnięciu, jednak nie której niż wymagają tego przepisy prawa (o ile takie mają zastosowanie).

  • Posiadane przez nas w tym obszarze Państwa dane osobowe nie będą przekazywane żadnym innym odbiorcom.

• Informacje o kontrahentach

  • Dane te przetwarzamy w celu wywiązania się z obowiązków prawnych, takich jak np. ustawa o rachunkowości i to te przepisy stanowią podstawę do przetwarzania przez nas danych przez okres sześciu lat (zgodnie z aktualnym stanem prawnym pięć pełnych lat).

  • Posiadane przez nas w tym obszarze Państwa dane osobowe nie będą przekazywane żadnym innym odbiorcom.

• Informacje o naszych pracownikach oraz kandydatach do pracy

  • Dane te przetwarzamy w celu wywiązania się z obowiązków prawnych, takich jak np. ustawa kodeks pracy i to te przepisy stanowią podstawę do przetwarzania przez nas danych przez okres wymagany prawem.

  • Dane dotyczące kandydatów do pracy posiadamy dzięki wyrażonym nam zgodą i przetwarzamy jest przez czas prowadzenia rekrutacji. Niemniej w sytuacji kiedy wyrażacie Państwo zgodę na potrzeby przyszłych rekrutacji możemy je zatrzymać na okres jednego roku.

  • Posiadane przez nas w tym obszarze Państwa dane osobowe nie będą przekazywane żadnym innym odbiorcom.

• Monitoring

  • Dane pochodzące z monitoringu wizyjnego przetwarzamy w celu ochrony osób i mienia, uważając to za swój usprawiedliwiony cel.

  • Wszystkie zbierane w ten sposób dane przechowywane są przez okres jednego miesiąca. Gwarantujemy Państwu że nagrania te nie będą przekazywane żadnym innym odbiorcom oraz nie są dostępne dla pracowników.

• Inne dane powierzone nam w celu realizacji umów o współpracy

  • W naszych zasobach znajdują się również inne dane osobowe w stosunku do których nasz Szpital nie jest Administratorem Danych, ale jako podwykonawcy innych jednostek medycznych realizujemy dla nich różne zlecenia i badania.

  • Jako podmiot przetwarzający dane osobowe pozyskane w drodze realizacji umowy przetwarzamy wyłącznie przez czas obowiązywania nas umów oraz ściśle na zasadach w nich opisanych.

  • W każdym z wymienionych przypadków staramy się, aby posiadane przez nas dane były aktualne i porwane, a mając na uwadze Państwa prywatność wszystkie informacje stanowiące dane osobowe minimalizujemy w stopniu umożliwiającym nam ich prawidłowe przetwarzanie.

  • Lista odbiorców, którym mogą być powierzane lub udostępniane dane osobowe dostępna jest w siedzibie firmy. Na pisemny wniosek możliwy jest wgląd do tej listy.

Prawa Osób W Zakresie Danych Osobowych

Na każdym etapie przetwarzania przez nas danych, mają Państwo prawo do:

• dostępu do swoich danych, w tym uzyskania informacji o zakresie przetwarzanych przez nas danych oraz uzyskania kopii tych danych,

• modyfikacji i poprawienia swoich danych, w tym jeżeli nie będą zachodziły inne prawne przeciwskazania do ograniczenia ich zakresu przetwarzania,

• całkowitego usunięcia swoich danych (,,prawo do bycia zapomnianym”), jeżeli nie będą zachodziły inne przeciwskazania prawne,

• niepodlegania automatycznym decyzjom opartym na profilowaniu,

• wniesienia sprzeciwu wobec niewłaściwego przetwarzanych danych osobowych (w tym wycofania zgody),

• przeniesienia danych do innego Administratora Danych, jeśli dane przetwarzane są w związku z udzieloną zgodą lub zawartą umową.

Sposób Realizacji Praw

W celu zapewnienia prawidłowej obsługi Państwa zapytań oraz zachowania należytej staranności podczas ich obsługi ustandaryzowaliśmy formularz, za pomocą którego możecie Państwo wytępić z wnioskiem o realizację swoich praw. Wniosek możecie Państwo pobrać bezpośrednio ze strony regulaminu, łącze do dokumentu znajduje się na dole strony. Zachęcamy do zapoznania się z instrukcją wypełniania wniosku. Jego prawidłowe uzupełnienie umożliwi nam szybką realizację zapytania.

Uzupełnione wnioski możecie Państwo składać osobiście lub za pomocą poczty na podany przez nas adres siedziby, lub pocztą elektroniczną na adres: sekretariat@szpitalruda.pl przesyłając podpisany elektronicznie wniosek lub skan ręcznie podpisanego dokumentu.

Każdy złożony przez Państwa wniosek rozpatrywany jest indywidualnie i w stosunku do obowiązujących przepisów prawa. Przypominamy, że możliwość skorzystania z konkretnego uprawnienia może zależeć od podstawy prawnej, wykorzystywanej w ściśle określonym celu przetwarzania Państwa danych oraz, np. czy przetwarzanie danych nie jest uzależnione od wykonania umowy lub usługi.

Państwa wnioski będą realizowane bez zbędnej zwłoki, maksymalnie w terminie miesiąca od ich otrzymania, niemniej możliwe jest, że z uwagi na charakter wniosku nie będziemy w stanie dotrzymać tego terminu, w takiej sytuacji zostaną Państwo powiadomieni o zaistniałym opóźnieniu oraz jego przyczynach. Analogicznie, gdyby zaszły takie okoliczności poinformujemy Państwa o powodach odmowy przyjęcia i realizacji wniosku.

Informujemy, że pierwszy wniosek jest realizowany bez opłat, niemniej w sytuacji kiedy Państwa wnioski byłyby nieuzasadnione lub nadmierne zastrzegamy sobie prawo do pobierania opłaty za ponowne udzielenie informacji. O wysokości opłaty, lub jakichkolwiek innych przyczynach przez wzgląd na które nie będziemy w stanie zrealizować Państwa wniosku zostaniecie bezzwłocznie poinformowani.

Dodatkowo, w celu zagwarantowania bezpieczeństwa przekazywanych informacji, w sytuacji kiedy nie będziemy w stanie prawidłowo Państwa zidentyfikować jako osoby upoważnione do odbioru danych zastrzegamy sobie prawo do zmiany sposobu dostarczenia informacji, o czym zostaniecie Państwo poinformowani.

W przypadku realizacji prawa do przenoszenia danych, Administrator Danych dokona bezpośredniego przesłania tych danych do innego Administratora Danych, o ile będzie istniała techniczna możliwość. Osoba wnioskująca o realizację tego prawa zostanie poinformowana o decyzji co do możliwości przeniesienia.

Wniosek o realizację praw – XLSX

„Zasady kontaktu pacjentów hospitalizowanych w szpitalu:

1. Zalecane godziny odwiedzin to 08:00-20:00,
   
   
2. Odwiedzanie pacjentów ciężko chorych, jak również będących w salach pooperacyjnych jest dozwolone jedynie za zgodą lekarza prowadzącego lub lekarza dyżurnego,
   
   
3. Pacjentów izolowanych z przyczyn epidemiologicznych można odwiedzać po uzyskaniu zgody z oddziału i po przeszkoleniu oraz zastosowaniu odpowiednich procedur,
   
   
4. Osoby odwiedzające proszone są o:
   
   – niesiadanie na łóżkach pacjentów,
   – niezakłócanie porządku organizacyjnego na oddziale,
   – zachowanie ciszy,
   – dostosowanie się do poleceń personelu,
   
   
5. Realizacja prawa do kontaktu z osobami najbliższymi podczas pobytu w szpitalu nie może kolidować z ciszą nocną, czynnościami leczniczymi i wydawaniem posiłków
   
   
6. Ograniczenia kontaktu pacjenta z najbliższymi (w szczególnych przypadkach) lub ich zakaz może być zlecony przez Prezesa Zarządu
   
   
7. Na terenie szpitala obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu, spożywania, dostarczania alkoholu i innych środków odurzających.”

PORÓD W NASZYM SZPITALU

Szanowni Państwo, poniżej przedstawiamy szereg informacji dotyczących porodu w naszym Szpitalu. W razie jakichkolwiek pytań zapraszamy do kontaktu: 32 344 07 53.

 1. Jak przygotować się do porodu?

Podczas przyjęcia do Szpitala konieczne jest posiadanie następujących dokumentów:

Karta Ciąży;

oryginalny wynik grupy krwi;

wynik badania GBS;

dowód osobisty;

wypisy ze szpitali z okresu ciąży;

wyniki badań z okresu ciąży, inne istotne dokumenty medyczne np. wyniki konsultacji specjalistycznych;

karta konsultacji do znieczulenia do porodu;

plan porodu (wypełniony wcześniej; dostępny do pobrania na naszej stronie);

NIP pracodawcy lub własny w przypadku działalności.

Proponowana wyprawka dla mamy:
• leki, które przyjmujesz (opcjonalnie), glukometr, jeśli posiadasz swój, w celu zachowania ciągłości pomiarów;
• podkłady jednorazowe (90×60): 2 paczki, podpaski po porodzie: 2-3 paczki, ręczniki jednorazowe, papier toaletowy;
• butelka filtrująca, coś słodkiego do picia, np.: coca-cola;
• coś słodkiego i lekkiego do zjedzenia: czekolada, landrynki, jogurt, owoc;
• 3 koszule, szlafrok, skarpetki, kapcie, klapki pod prysznic;
• 2 duże ręczniki, jeden mały;
• przybory toaletowe;
• talerzyk, kubek, sztućce;
• majtki poporodowe (z siateczki, nie z fizeliny!)
• balsam ochronny do ust;
• oliwka do masażu;
• wkładki laktacyjne, biustonosz laktacyjny;
• inne mniej lub bardziej przydatne drobiazgi: telefon komórkowy z ładowarką, ulubioną poduszkę, książki i czasopisma, drobne pieniądze.

Proponowana wyprawka dla dziecka:
• pieluszki jednorazowe;
• chusteczki nawilżane;
• krem do pupy.

Proponowana wyprawka dla partnera:
• coś do zjedzenia i picia;
• wygodne ubranie i zmienne obuwie

W razie pytań dotyczących proponowanych wyprawek prosimy o kontakt pod numerem: 32 344 07 53.

2. Poród siłami natury

Warunki uczestnictwa osoby towarzyszącej przy porodzie:

• podczas przebywania na sali porodowej osoba towarzysząca stosuje fartuch ochronny (otrzyma go w szpitalu od personelu sali porodowej), a także obuwie zmienne. Osoba towarzysząca przebiera się, dezynfekuje ręce;
• po wejściu na salę porodową osoba towarzysząca nie powinna jej opuszczać;

3. Poród przez cesarskie cięcie

Poród przez cięcie cesarskie odbywa się jako zabieg planowy lub w trybie nagłym. Pacjentka jest przygotowywana do zabiegu oraz konsultowana przez anestezjologa w kwestii znieczulenia. Zabieg trwa ok. 40-50 minut, dziecko pojawia się wcześniej po ok. 15-20 minutach. Pacjentka po cięciu cesarskim przekazywana jest na oddział położniczy celem dalszej obserwacji.

4. Kangurowanie

W naszym Szpitalu jest możliwość kangurowania przez ojców dzieci urodzonych przez cięcie cesarskie. Osoba chętna do kangurowania nie może mieć żadnych objawów infekcji. W momencie przekazania pacjentki na blok operacyjny zakwalifikowany partner, po sygnale od personelu Oddziału Położniczego, udaje się na salę do kangurowania, gdzie w kontakcie skóra do skóry z dzieckiem oczekuje na powrót partnerki z sali operacyjnej. Wspólny pobyt na sali porodowej mamy, taty i dziecka trwa do dwóch godzin od pojawienia się noworodka. Po tym czasie pacjentka wraz z dzieckiem trafia na salę na oddziale położniczym.

Posługę duszpasterską w Szpitalu Miejskim w Rudzie Śląskiej – Goduli sprawuje kapelan z rzymskokatolickiej parafii Ścięcia św. Jana Chrzciciela w Rudzie Śląskiej – Goduli.

Kontakt:

• Komórka – 609 345 468
• Parafia Ścięcia św. Jana Chrzciciela – 32 248 13 85

Duszpasterstwo w szpitalu:

Odwiedziny chorych w salach: codziennie rano (Komunia Święta, okazja do Spowiedzi Świętej, udzielanie Sakramentu Chorych, możliwość umówienia się na indywidualną rozmowę).

Msze Święte w Kaplicy Szpitalnej:

Niedziela i Uroczystości – godz. 7:00.
Wtorek – godz. 19:00 (Msza Święta i różaniec)
Czwartek – godz. 19:00 (Msza Święta)

W sprawach nagłych (zagrożenie życia, chrzest dziecka) po telefonicznym umówieniu.

Posługę duszpasterską w Szpitalu Miejskim w Rudzie Śląskiej – Bielszowicach sprawuje kapelan z rzymskokatolickiej parafii Ducha Świętego w Rudzie Śląskiej – Czarny Las.

Kontakt:

• Komórka – 602 692 208
• Parafia Ducha Świętego – 32 248 74 79

Duszpasterstwo w szpitalu:

Odwiedziny chorych w salach: codziennie rano (Komunia Święta, okazja do Spowiedzi Świętej, udzielanie Sakramentu Chorych, możliwość umówienia się na indywidualną rozmowę).

Msze Święte w Kaplicy Szpitalnej:

• Niedziela i Uroczystości – godz. 7:00.

W sprawach nagłych (zagrożenie życia, chrzest dziecka) po telefonicznym umówieniu.

CERKIEW PRAWOSŁAWNA
ul. Kilińskiego 39
41-200 Sosnowiec
tel. kontaktowy (32) 266-07-79
www.sosnowiec.cerkiew.pl

PARAFIA EWANGELICKO-AUGSBURSKA
ul. Warszawska 18
40-006 Katowice
tel. kontaktowy (32) 253-99-81
www.katowice.luteranie.pl

CENTRUM KULTURY ISLAMU-KATOWICE
ul. Warszawska 50A
40-006 Katowice
tel. kontaktowy (32) 205-44-30
lub 729-445-788
www.islam-katowice.pl

GMINA WYZNANIOWA ŻYDOWSKA W KATOWICACH
ul. 3 Maja 16
40-098 Katowice
tel. kontaktowy (32) 253-77-42
www.sztetl.org.pl

ŚWIADKOWIE JEHOWY:
GRUPA ODWIEDZANIA CHORYCH
Mariusz Rutkowski
tel. kontaktowy 664-944-109

BUDDYJSKI OŚRODEK MEDYTACYJNY W KATOWICACH
ul. Kredytowa 8
40-562 Katowice
tel. kontaktowy 500-723-241 lub 512-429-429
www.katowice.buddyzm.pl

• Informujemy, że skargi i wnioski przyjmuje Dyrektor ds. Medycznych Szpitala w środy i czwartki w godzinach 12:00 – 13:00

Skargi i Wnioski można składać również w formie pisemnej w Sekretariacie Szpitala.

• Rzecznik Praw Pacjenta
  Biuro Rzecznika Praw Pacjenta,
  ul. Płocka 11/13,
  01-231 Warszawa
  Telefoniczna Informacja Pacjenta:
  800 – 190 – 590
  (połączenie bezpłatne z tel. stacjonarnych i komórkowych)
• Biuro Działu Skarg i Wniosków Śląskiego Oddziału Wojewódzkiego Narodowego Funduszu Zdrowia
  ul. Stanisława Kossutha 13, 40-844 Katowice
  tel. 32 735 05 45

Z katalogiem Praw Pacjenta można zapoznać się w Szpitalu – znajdują się wywieszone na tablicach informacyjnych w poszczególnych komórkach udzielających świadczeń lub w rejestracji tych komórek. Zachęcamy do zapoznania się z Prawami Pacjenta dostępnymi między innymi na stronie Rzecznika Praw Pacjenta – Prawa Pacjenta – Rzecznik Praw Pacjenta – Portal Gov.pl (www.gov.pl)

1. Informacja

   I. Informujemy, że zarządzeniem Prezesa Zarządu nr 105/2018 z 27.07.2018r. z p. zm. w Szpitalu Miejskim w Rudzie Śląskiej sp. z o.o. powołany został Zespół ds. Etyki w celu rozwiązywania problemów natury etycznej, mogących występować w Szpitalu w związku z prowadzoną działalnością.

   II. Osoby zainteresowane (osoby zatrudnione w Spółce lub pacjenci bądź ich przedstawiciele) mogą zwracać się do Zespołu z problemami natury etycznej poprzez :

   1. 1. składanie pisemnych wniosków :

         • za pośrednictwem poczty na adres Zespół ds. Etyki Szpital Miejski w Rudzie Śląskiej sp. z o.o. 41-703 Ruda Śląska ul. Lipa 2 ,

         • bezpośrednio w Sekretariacie Zarządu Spółki , w zaklejonej kopercie z oznaczeniem adresata Zespół ds. Etyki Szpitala Miejskiego w Rudzie Śląskiej sp. z o.o.

         • drogą e – mail na adres: sekretariat@szpitalruda.pl

      2. bezpośrednią rozmowę z członkiem Zespołu ds. Etyki, po uprzednim ustaleniu terminu spotkania drogą e – mail sekretariat@szpitalruda.pl lub telefonicznie 32 779 59 26, 32 779 59 14.
         Zainteresowana/y może też skontaktować się bezpośrednio z wskazanymi wyżej osobami współpracującymi z Zespołem. Informację o możliwości i sposobie kontaktu można uzyskać w danej komórce organizacyjnej lub na stronie internetowej www.szpitalruda.pl.

      3. Zgłoszenia anonimowe nie będą rozpatrywane.

   III. Zadania Zespołu ds. Etyki

   Zadaniem Zespołu ds. Etyki jest podejmowanie różnorodnych działań naprawczych w celu rozwiązywania zaistniałych w Szpitalu problemów natury etycznej a także działań profilaktycznych służących zapobieganiu ich powstawania, a w szczególności :

   1. 1. 1. Promowanie znajomości praw pacjenta oraz praw pracownika a także monitorowanie ich przestrzegania.

         2. Upowszechnianie zasad etycznego postępowania wynikających z etyki ogólnej oraz etyki zawodowej określonych w Kodeksach Etyki Zawodowej dotyczących m.in. lekarzy, pielęgniarek i położnych, fizjoterapeutów i innych grup zawodowych, o ile taki zbiór zasad jest ustanowiony.

         3. Udzielanie wyjaśnień i wyrażanie opinii w zakresie przepisów prawa oraz zasad etycznego postępowania a także przyjmowanie uwag i zgłoszeń o ujawnionych naruszeniach.

         4. Formułowanie ogólnych wytycznych w zakresie trybu rozwiązywania typowych problemów etycznych oraz promowanie wzorcowych standardów zachowań .

         5. Udzielanie wsparcia personelowi medycznemu , pacjentom i ich przedstawicielom w rozwiązywaniu problemów natury etycznej związanych z procesem leczenia , w tym także w podejmowaniu trudnych decyzji etycznych dotyczących kwalifikowania do różnych metod terapii.

         6. Pomoc w rozwiązywaniu wątpliwych etycznie problemów dotyczących relacji pomiędzy :

            • pracownikami (osobami zatrudnionymi w Spółce) i pacjentami bądź ich przedstawicielami

            • samymi pracownikami (osobami zatrudnionymi w Spółce), w szczególności poprzez prowadzenie mediacji.

         7. Współpraca z Dyrektorem ds. Medycznych, Dyrektorem d/s Pielęgniarstwa i Opieki nad Pacjentem, Psychologiem, Kapelanem Szpitalnym i innymi jednostkami organizacyjnymi Szpitala w zakresie niezbędnym do należytego wykonania zadań.

   Przewodniczący Zespołu ds. Etyki
   Barbara Galas